Smart Tip

Symantec Endpoint Protection과 같은 몇 가지 바이러스 백신 또는 방화벽 응용프로그램으로 인해 Google 크롬이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 응용프로그램을 일시적으로 사용 중지하여 컴퓨터에서 해당 응용프로그램으로 인해 오류가 발생하는지 여부를 테스트합니다. 그런 다음 Google 크롬을 다시 열어보세요. 브라우저를 열 수 있는 경우 바이러스 백신 또는 방화벽 설정에서 Google 크롬을 예외로 설정해야 합니다. 이 작업을 완료하면 애플리케이션을 다시 사용하도록 설정할 수 있습니다.

충돌이 발생한다고 신고된 응용프로그램에는 다음이 포함됩니다.

• Spyware Doctor
• Comodo 방화벽
• McAfee Enterprise
• McAfee Virus Scan

특정 확장 프로그램이 문제를 일으키는지 확인하려면 하나씩 확장 프로그램을 사용중지해 보세요.

1. 브라우저 툴바의 공구모양 아이콘 을 클릭합니다.
2. 도구를 선택합니다.
3. 확장 프로그램을 선택합니다.
4. 확장 프로그램 페이지에서 일시적으로 삭제할 확장 프로그램에 대해 사용 안함을 클릭합니다.

언제든지 확장 프로그램 목록으로 돌아가 사용중지된 확장 프로그램을 다시 사용하도록 설정할 수 있습니다. 다시 사용하도록 설정한 확장 프로그램을 사용하려면 페이지를 새로 고쳐야 할 수 있습니다. 확장 프로그램 관리에 대해 자세히 알아보기

브라우저에 '앗, 이런!' 메시지가 계속 표시된다면 사용자 프로필이 손상되었기 때문일 수 있습니다.

새 사용자 프로필을 만들려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google 크롬을 종료합니다.
2. 'Default' 폴더를 찾습니다. 이 폴더는 일반적으로 다음 위치에 있습니다.

   Windows

   • Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
   • Windows Vista 및 Windows 7: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

   Mac OS X: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default

   Linux: ~/.config/google-chrome/Default

3. 폴더 이름을 'Backup default'로 바꿉니다.
4. Google 크롬을 다시 시작합니다.

새 사용자 프로필 만들기에 대해 자세히 알아보기